Vocabulario: 10 palabras en inglés de Community Manager

Vocabulario breve en inglés de community manager

El rol del community manager tiene la responsabilidad de ejecutar la estrategia de redes sociales de una organización, buscando la construcción de una comunidad afín a los intereses del equipo de Marketing. Por ello será necesario que conozcas muy bien las siguientes palabras, ya que las oirás no solo desde otros CMs, sino también de otras personas con las que deberás trabajar en conjunto.

1) Crowdsourcing

El crowdsourcing se utiliza para obtener nuevas ideas, sugerencias, información entre otras cosas mediante la consulta dentro de la comunidad. Un ejemplo sería pedir ideas o temas a tratar a través de encuestas.

• We need to crowdsource new ideas for the next social media posts . (Necesitamos hacer un crowdsourcing para obtener nuevas ideas para los siguientes post en las redes sociales).

2) Engagement

Es cualquier forma de interacción de tu marca dentro de las redes sociales. Los likes , comentarios y compartir los posts es una manera de generar engagement . Es uno de los objetivos comunicacionales de toda marca en las redes.

• We have had high engagement with the Mother’s Day raffle posts. (Hemos tenido alto engagement con los post del sorteo del Día de la Madre).

3) Feedback

Se le llama así al diálogo bidireccional entre los usuarios de la comunidad y el CM. El feedback es una de las principales bases de una estrategia de social media, ya que permite aprovechar la interacción y la participación entre la comunidad para obtener aprendizajes de la misma.

• In the pet vaccination campaigns , we had good feedback from our Facebook and Instagram fans. (En las campañas de vacunación para mascotas tuvimos un buen feedback con nuestros seguidores en Facebook e instagram).

4) Hashtag

Esta etiqueta tan popular es la formación de una palabra o un conjunto de palabras antepuestas por el símbolo de número (#); este transmite una idea, nombre o concepto general que va asociados a un mensaje o texto.

• Create a hashtag that is easy to remember so that our customers can tag us having our products. (Crea un hashtag que sea fácil de recordar para que nuestros clientes nos puedan etiquetar teniendo nuestros productos).

5) Impressions

Llamado en español como ‘impresiones’. Es la medida que cuenta las veces que el anuncio es promocionado dentro de la sección de noticias del usuario. No se toma en cuenta las visualizaciones y/o interacciones con la publicación.

• Fortunately, our campaign posts got around 50,000 impressions on Instagram. (Afortunadamente, las publicaciones de nuestra campaña tuvieron unas 50’000 impresiones en Instagram).

6) Keywords

Son las palabras clave que tienen más importancia dentro de un mensaje o un texto, además, son las que abarcan el sentido general del contenido. Se recomienda el buen uso de las keywords para llamar la atención de los usuarios y fortalecer el posicionamiento en buscadores.

• Search for keywords related to Christmas. We need to be ready for the beginning of December. (Busca keywords relacionados con la Navidad. Tenemos que estar preparados para comienzos de diciembre).

7) Landing page

En español se les llama ‘página de destino’. Estas páginas estáticas contienen información sobre productos y/o servicios con el objetivo de promocionarlos y así el usuario termine de concretar su compra en vez de hacerlo desde la página web de la empresa.

• When users click on the link, they will be taken to a landing page where they will get promotions on smartphones. (Cuando los usuarios hagan click en el enlace, los llevará a una landing page en el que obtendrán promociones en smartphones).

8) Link building

Forma parte de las estrategias de posicionamiento en buscadores, su propósito es elaborar enlaces preparados para mejorar los resultados cuando los usuarios busquen algo en internet o en redes sociales.

• For the posts of our food blog, we will use the link building technique so that search engines will recommend us. (Para las publicaciones de nuestro blog de comidas, usaremos la técnica del link building para que los buscadores nos recomienden).

9) Targeting

Llamado en español como ‘segmentación’. Se le denomina a la forma de seleccionar a una audiencia potencial para los anuncios. Dentro de las plataformas sociales, éstas permiten determinar qué tipo de usuarios deben ver las publicidades de acuerdo a su edad, ubicación, sexo, intereses, etc.

• Our target group will be young adults aged 18 to 30 years old, male and female, who are studying and working. (Nuestro target será jóvenes adultos de 18 años a 30 años de sexo masculino y femenino quienes están estudiando y trabajando).

10) Traffic

Se llama tráfico al número de usuarios que visita un determinado sitio web o página. Uno de los objetivos de publicidad puede ser el aumento de usuarios en la red social para que los community manager puedan llevar a su audiencia a otros canales, de acuerdo al objetivo final.

• Lately, we have had an increase in traffic on our social networks in the month of May and June due to the festivities of Mother’s and Father’s Day. (Últimamente, hemos tenido un aumento de tráfico en nuestras redes sociales en el mes de Mayo y Junio por las festividades del día de la madre y del padre).

Hasta aquí llegamos con nuestro vocabulario breve en inglés para community manager . Esperamos que te sea de mucha ayuda en tu trabajo, estudios y en las conversaciones que tengas con tus colegas.

¿Qué otros términos pondrías en nuestro post sobre vocabulario de community manager? Déjanos tu comentario en la sección de abajo. No te olvides de compartir nuestras publicaciones con tus compañeros de trabajo, amigos y familiares que estén interesados en el mundo del CM. See you soon!

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